Le respect de la dignité humaine, telle est l'une des valeurs fondamentales de la Résidence Alliance. Afin de proposer une vraie prise charge « humaine » à l’ensemble des résidants, quel que soit leur état de santé, l’établissement met un accent particulier sur la formation du personnel à l’Humanitude.
Cette méthode propose une autre approche des soins dispensés aux seniors reposant sur le comportement des soignants : par le regard, la parole, le toucher et l’importance de rester debout dans la mesure du possible. Le but : améliorer les relations entre résidants et soignants et ainsi la prise en charge des résidants.
En parallèle, le personnel soignant suit régulièrement des formations thématiques afin d’adapter leurs pratiques aux besoins des résidants.